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當電梯出現故障時，該怎么維修，配件到底是修還是換？老舊電梯面臨節點時，為什么大多數普寧電梯公司給出的建議都是大修，而不是直接換新梯？歸根結底，是利潤率作祟。
輕維保、重維修難免“以修代保”
電梯維保做得好，可以很好地降低故障率，從而省下不少維修費用。不過，在業內人士看來，目前有些使用單位的電梯維保意識仍然不強。“輕維保、重維修”的觀念使得使用管理單位過度追求較低維保費用，維保市場低價競爭情況較為嚴重，維保質量難以保證。
據了解，電梯維保的利潤本就不高，行業競爭導致一些維保公司難以維持正常運營。在這樣的情況下，部分維保公司難免采取“以修代保”，比如在日常維護中，發現電梯存在一些小問題，也不愿及時整改。等電梯頻出故障后，再從配件上做文章，在動輒數萬元的大修中賺取費用，彌補維保費缺口。
“忽視維保，表面上是省錢了，但維保不到位將耗費業主更多錢。”業內人士稱，超低價維保費用背后，更多是在“修”字上面做文章。事實上，低于電梯維保成本價的惡性競爭是市場不成熟的表現，這往往會帶來電梯大量零部件損耗等一系列問題。
電梯維修應多方比價、理性選擇
那么，當小區電梯需要經過一番大維修時，業主應如何防止被坑？法律專業人士建議，由于電梯維修專業性強、技術性強，最好的辦法是通過競爭性談判，或公開招投標。業主或物業可引入招投標等，請多家單位評估，誰要得到訂單，先來實地察看，再提方案和報價。此外，在維修合同中，要盡量明細地約定服務內容和質量。
“如果業主和物業方面也有懂行的業內人士可以作為專業支撐，就可以在很大程度上防止被坑。”因此，業內人士建議，電梯使用方可以找一些專業人士幫忙，通過多方給出診斷意見，對比各方性價比，以確定合理價格。
此外，如今電商這么發達，比如電梯的配件在網上基本上都能夠找到，再加上電梯公司眾多，業主完全可以選擇貨比三家，以比較合適的價格購買電梯配件。
