當前位置：
業主入住四年，潮州電梯故障頻發
來到小區，正好聽到小區業主在談論電梯安全問題。“有一次我坐電梯都已經上到9樓了，結果突然一下子直接掉到負一層，太嚇人了。”一位業主說。
說起電梯的故障，業主們紛紛打開了話匣子。“按理說到了樓層電梯的門是要打開的，結果卻怎么都打不開，而且小區的電梯總是壞。”“從我們住進來，電梯就一直有問題。”一位業主說，從入住至今，電梯一直存在安全隱患，問題卻一直沒得到解決。
據了解，小區建于2014年，有四棟高層住宅樓，共安裝有15部電梯。走訪后發現，其中有三部電梯處于停運狀態，而13號公寓樓的三部電梯檢驗日期已過期，還有些電梯在乘坐過程中會發出異響。
物業配合維保公司全面排查
xx有限公司負責小區電梯的維保，對于小區業主反映的電梯故障問題，維保員表示，電梯有晃動可能跟導軌凹凸不平有關，但電梯不可能會出現幾層幾層往下掉落的問題。”至于另外三部停運的電梯，主要是擋繩器缺失造成的，至于電梯經常發生故障的原因，他直言說跟電梯安裝有關。
物業項目經理也表示，他們近期正在與電梯維保公司一起著手解決小區的電梯問題，將盡快進行排查，該報檢的報檢，該維修的維修。
監管部門超期未檢電梯被責令停運
通過檢查應急預案、維保記錄等相關資料，市場監管局的工作人員發現，小區今年3月、4月兩個月的維保記錄是缺失的，而這主要是維保單位更替所致。其中13號樓的三部電梯存在超期未檢的問題，目前市場監管局已經向小區物業下發了《特種設備安全監察指令書》，同時要求小區物業將這三部電梯停運并盡快進行報檢。
針對業主反映的電梯運行中有異響，存在晃動、電梯門無法正常打開，停靠異常等問題，市場監管局、維保公司的工作人員隨機乘坐了幾部電梯查找問題。我們有下設的基層所，今后會定期過來檢查，看看對于存在的這些問題，他們的維保工作是否都做到位。
