當前位置：
“我們小區這個電梯啊，三天兩頭壞。”小區單元樓的潮州電梯經常出故障，已修理多次。
電梯突然上升又下降
有一次，他乘坐單位電梯上升到19樓后，電梯不知是何原因突然開始自由下落，直跌到12樓，他們想開門，但是門打不開。然而這段經歷還沒有結束，已經降到12樓的電梯又自動上升到了22樓，隨后再次降落。“這次瘋狂的電梯經歷讓我‘精神’了一整天，太刺激了。”
“還好有無敵的微信。”他只好在小區的微信群里發出求助信息，小區物業看到后，趕到了現場，將他從電梯里“解救”出來。他聽鄰居說，這臺電梯壞過好幾回，好幾個業主都經歷過類似的電梯故障。他們也多次跟物業反映，但是始終協商不出結果。“真的是三天兩頭壞，平時白天年輕人都上班去了，有一些老人帶著孩子在家，挺不安全的。”這次以后，他再也沒坐過小區的電梯，都是徒步上樓。“我家在三樓，上下不太麻煩。”
小區設備維修動用維修基金，業主很敏感
小區曾發生過物業和業主的糾紛，在高層住宅的電梯、消防、衛生等各方面爭吵不休，最后只能更換物業。上一個物業確實和業主的關系很僵。小區物業工作人員說，他們進駐后，也做了大量工作，包括小區衛生清理、各種設備維修。“我們小區年代久，電梯已經運行多年，故障現象是存在的。”該工作人員說，小區也發生過業主被關在電梯內的事，他們都是第一時間趕到現場解決。目前維保人員每半個月來做一次維保。
因為上一個物業公司和小區業主關系很僵，所以業主對物業的信心不足，對資金支出很敏感。“我們也在和業委會協調，商量對消防、電梯等進行維修，讓業主們生活更安心。”
該負責人說，市民關心的電梯問題要看電梯的維保單位是否服務到位，還有物業是否監督到位，他們負責的萬家華庭小區都是維保單位定期維保，盡量保障電梯安全。
有些業主也缺少愛護公共設施的自覺性，不能全怪物業不盡責。比如裝修時，裝修垃圾多，灰塵、石子、泥巴等建筑垃圾都會對電梯運行造成影響。有時候裝的東西多，一次裝不完，電梯就會自動關門，怎么辦？拿東西擋住，電梯門長時間被障礙物阻擋無法關門。小區是大家的，只有大家共同維護，才會讓大家生活得更舒適。
