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惠來家用別墅電梯滑層、掉層不一定是電梯故障
返基站（—層）修正就是常說的電梯滑梯或叫掉層，是電梯自有的一種保護功能，其原因是：電梯是由微電腦系統控制的，在系統工作的過程中有很多故障監測點來檢測電梯各個電路的通斷狀態。
如果某個監測點的信號出現了異常，（如電源異常，位置及速度感應器信號輸入異常,??裝修期間由于雜物、灰塵導致電氣觸點接觸不良，地坎滑道內有異物造成門被卡，長時間檔門扒門，以及不正確的電梯使用習慣，部件調整不當等等）電梯控制系統就會認定出現了故障，這時候電梯就會停止正常的運行，開始修正運行。
這種修正運行的情況有些電梯是從故障發生的那一層以安全速度一直不停的返回到基站位置（一層），而且返基站的過程中，無論是外呼還是轎內選層都無效，轎廂顯示不變或者顯示的不是真實的樓層位置，電梯到基站停穩后自動開門，或按開門按鈕才能開門，同時控制系統進行故障自診斷，判斷故障的大小，是否具備再次運行條件。
有時候電梯返基站后故障復位了就會正常運行，但大多數情況是到達最底層或最高層后控制系統就會故障保護，停在該層。
通常乘客把這種現象叫“滑梯”或“掉層”，會認為電梯從某層滑或者掉到某層，然而真正的原因是電梯自身一種故障自我保護功能，當出現上述問題時，請乘客保持鎮靜，電梯只是—種安全的自我保護措施而已，不會對您造成身體傷害。
這些現象也不是電梯故障
滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應下一站的外呼。
超載電梯不走：電梯的載重都是限定的，超重后會報警一般不能啟動，后進的乘客大多也能自覺退出。
電梯不關門或反復開關門：門口或地坎有雜物遮擋光幕或門觸板。
電梯突然降到最底層又重新恢復正常運行：電梯斷電再接通后要重新確定平層基準位置。
電梯到一樓停梯開門不動：由樓內煙敏或熱敏傳感器觸發了電梯消防迫降功能。
電梯突然平層后開門不走，幾分鐘后又自動恢復運行：電梯（扶梯）運行時間過長電機過熱，為防止燒壞電機冷卻后自動恢復運行。
電梯停在某一層長時間不動或不響應外呼：可能電梯管理員啟動了司機操作功能。
