當前位置：
小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起一家四口被困揭陽電梯事件，被困者隨后撥打緊急電話，卻一直沒人接聽。
被困電梯一小時，管理人員竟無人在崗
物業(yè)公司和維保單位的相關負責人來到了涉事電梯旁，目前電梯正常運行。談及當天的情況，當事人之一女士母親仍心有余悸。“9點多進電梯，快到1樓時，門打不開，還有兩個小孩，著急啊！”女士母親激動地說，“讓人氣憤的是電梯出問題了1個多小時，都沒有人來救援，打緊急電話也沒人接。”
這起電梯困人事件發(fā)生后，我們立刻對這起電梯困人事件的原因展開調(diào)查，并且向被困者表示慰問。市場監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)處負責人，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，懷疑是因2樓住戶裝潢垃圾拋灑，導致1樓電梯層門滑道被雜物填充，最終電梯在停層時，層廂門無法打開，“事發(fā)時，電梯已停穩(wěn)在1層，只是因?qū)娱T滑道被雜物填充，無法打開。”
對方還表示，如果電梯困人事件發(fā)生后，及時救援也不會出現(xiàn)問題。但因物業(yè)公司沒有配備足夠的電梯安全管理人員，當時無人在崗值班，導致女士一家四口在電梯內(nèi)被困的情況無法傳遞出去，對此物業(yè)公司有不可推卸的責任。
出具行政整改指令書，涉事電梯檢驗，接受抽查
事件調(diào)查清楚后，我們責令物業(yè)對涉事電梯由江蘇省特種設備研究院揚州分院提前檢驗，確保涉事電梯本體安全。同時，對物業(yè)、維保單位出具行政整改指令書，此外還將在整改后一個月內(nèi)，對電梯應急呼叫裝置及其他問題進行抽查，如仍有問題視為未整改，將直接予以行政處罰。
