當前位置：
近日，小區的一位業主在搭載汕頭電梯時，電梯突然停運，被困20分鐘。期間聯系不到物業，并且電梯內的應急設備失靈，等電梯恢復運營了，也沒有看到物業人員。
再次聯系了該名業主，該業主表示，長時間被困汕頭電梯，身體不適，已住院檢查。另外，該業主稱，此前也曾遭遇類似事故，擔心小區電梯安全無法保障。
據公開資料顯示，小區的物業服務是由XX物業服務有限公司提供。
物業人員表示，此次汕頭電梯突發停運是突然停電所致，并不是電梯故障原因。在電梯停運后，物業公司聯系了維保人員巡查小區電梯情況，并且接入應急電源，在十幾分鐘內電梯就恢復了運轉。而因電梯被困的兩名業主已經送到了醫院，進行身體檢查。
對此，地產相關負責人表示，此次汕頭電梯停運約11分鐘，9時25分停運，9時36分小區備用電切換完畢電力恢復正常，電梯恢復。停運電梯共4部，涉及7人。其中6號樓1單元業主由電梯維保人員、設備人員趕到現場解救出來，其余電梯被困人員在電梯回復后自行走出。
另外，該負責人回復，汕頭電梯是經質量監督部門驗收的，每年都會復檢，今年5月17日電梯已年檢合格，報告可在網絡進行查詢。物業人員把相關業主送到醫院后，物業公司經理也提前墊付了相關費用，截至23日，一位老人已經出院，仍有一位業主表示需要全方位的檢查，目前還在醫院。
