一小區交付還未滿一個月便問題重重,家中、公共區域反水滲水嚴重,甚至經常產生汕頭電梯沖頂、莫名斷電等安全隱患問題。
新小區電梯故障頻發。
據高層居民所說,不到一個月時間,電梯幾乎每天都會發生大大小小的故障。如小區11號樓,人員已被困電梯3次,乘坐電梯時發生抖動更是難以計數,還曾突然沖頂。
“我住的樓有兩部電梯,總有一部是壞的!”也有居民反映,電梯一直出現問題,如地下停車場上別墅區的電梯一直是黑的,按上行按鈕沒有反應。
進入一部并未故障停運的電梯中,發現沒有每天安全檢查后的記錄表,也沒有寫明應急電話號碼。按下電梯里的緊急呼叫按鈕,既沒有亮燈也無人對講。
按下電梯里的緊急呼叫按鈕,既沒有亮燈也無人對講。記者在現場并未遇到電梯沖頂或下墜的情況,不過,有業主通過微信告知分享了一段聊天內容。聊天一段視頻中,有人說乘梯上樓時,電梯突然從12樓墜至9樓。也有一位業主稱前一天遇到相似的情況,乘梯去14樓時,電梯在上升過程中突然下墜,好在墜至9樓停住了。
對于頻繁下墜的情況,物業公司調查后表示,是由于裝修時異物掉入電梯卡死,導致故障。物業表示,月底前將全部保養一遍,并安排每15天一次的定期維保。同時,2名維保人員將常駐小區,確保電梯運行正常,處理突發事宜,如出現突發事件,保證30分鐘內到達現場。
業主們還表示,電梯內信號較差,5G手機只顯示2格4G信號,而且無法使用移動流量。業主們希望,能將信號覆蓋至電梯內,最起碼再遇有突發情況,在緊急按鈕失靈時,也有辦法發出信號求救。物業曾反饋稱8月中旬前將有改善。
業主多次將電梯問題反饋給物業、施工單位后,幾家單位表示會維修電梯。可電梯依舊每天不定時損壞,問題一直未解決。對于電梯損壞原因,業主曾獲解釋,為裝修工人搬運貨物超重導致電梯損耗過度。不久后,在業主多次追問下,物業又解釋稱根源是電梯地坑積水,導致線路短路燒壞。
在小區高層區域的地下一層,看到一處電梯旁邊的地磚呈掀開狀態,坑里有約5厘米深積水。現場一位維修師傅正在電梯左側墻內部維修。
上前詢問,師傅答稱自己只是負責維修的,其他不清楚,表示正在維修的是“小問題”。電梯左側墻壁上可見有一些痕跡,不知是否為水消退后所留。
業主們希望,小區遭遇的重重問題能盡快解決,讓人安心居住,不必再擔心安全隱患。





