當前位置：
某小區一居民樓潮州電梯停運近10天。小區物業在故障電梯旁張貼了收取維修費用的通知,該單元樓46戶業主需平攤1600元的維修費用，每戶繳費34.8元。然而，有不少業主認為，費用不應該由業主承擔，所以就沒有交錢。
“這個電梯經常出問題，修好了以后還是壞。”某居民樓3單元的業主講述了電梯頻頻出現故障的事情。她說入住以后，她們單元樓的兩部電梯已經出過五六次故障，其中西側一部電梯最近一段時間又壞了。
人們對高層樓房的未來表達憂慮，對于電梯能否使用若干年限，表達擔心。對于老人來說，電梯故障，造成了非常大的困擾。所以有的人干脆表示，以后這樣的電梯故障、維修糾紛經常出現，干脆就買多層一樓，避免這樣的問題。
但是，高層電梯問題，真的無解嗎？
一些小區試點給電梯買保險。有了保險，電梯發生故障時，保險及時賠付可解決維修經費難題。小區物業反映說：“電梯故障很快解決，恢復正常運行，化解了業主、物業、維保之間的矛盾。”
根據協議，每部電梯每年保費為446元。保險期內，電梯在使用過程中發生事故，造成第三者的人身傷亡和財產損失，每部電梯累計賠償限額500萬元。
在這個模式中，值得注意的是，保險公司介入電梯日常維保。一位電梯維保單位負責人稱，給電梯購買保險，一方面，可以倒逼電梯安全各責任主體提高日常管理維護水平和管理水平；另一方面，發生故障后，及時賠付到位，能有效平衡業主、物業、維保單位的關系。
要保證電梯的日常運行安全，光靠保險是不夠的。在有的地區，已經出臺了全面配套保障措施。不斷提升電梯質量安全水平，保持電梯緊急報警裝置24小時有效應答，探索“物聯網+維保”新模式。同時，進一步完善電梯安全監管工作機制，加強電梯安全監督管理，依法查處違法違規行為。
在城市化進程中，高層樓房的建設是大勢所趨，多層無電梯樓房將越來越少見。購房者不能因噎廢食，為了防止電梯問題而選擇一樓或者二樓，而應該將更多的關注點，放在如何防范化解電梯出現的問題上，與相關部門、保險公司、物業一起，合力保障電梯安全，提高生活質量。
