當前位置：
一小區交付時間不長，汕頭電梯卻頻頻出現問題。電梯使用時間不長，但是經常出現故障，下落過程中，經常出現鎖鏈摩擦聲音，聽著非常嚇人，生怕繩索突然斷裂，并且電梯出現下墜的情況，三天兩頭出故障停運。電梯公司表示，小區目前正在裝修，出現這種情況，可能是補償鏈晃動，才使得電梯運行不流暢出現鎖鏈摩擦聲音。
電梯出現搖晃鎖鏈摩擦現象
每棟樓每臺電梯基本都出現過問題，下落過程中，能明顯聽到鎖鏈摩擦聲音，我們業主都生怕繩索突然斷裂。業主他們每次向物業反映情況，修好之后，過段時間又接二連三出現問題。
乘坐5號樓左側電梯上到20樓過程中能感覺到輕微搖動，乘坐右側電梯下樓時，鎖鏈摩擦的聲音非常明顯;乘坐8號樓左側電梯上下時，明顯感覺到搖晃;乘坐10號樓左側電梯上到6樓時，搖晃不怎么明顯，但到6樓時開門之前，突然下墜一下，之后電梯門才慢慢打開;乘坐北區6號樓右側的電梯，也能感覺到異常搖晃。
“動不動就會出現維修標志，自從住進來，在我的記憶中就修過4、5次了。維修過后，還是能聽到鎖鏈摩擦的聲音。”
該小區物業公司項目部表示，小區內一共有59部電梯，其中有19部電梯交給他們，還有40部未超過質保期，因此電梯公司沒有交給他們，但無論超沒超過質保期，維修還是屬于電梯公司的工作，只是超過質保期我們需要付維修費用。
補償鏈晃動引起的
電梯公司表示，因為小區很大一部分業主現在正在裝修，電梯出現搖晃可能是因為裝修時的灰塵與電梯鎖鏈上的油相黏合，由于補償鏈晃動，才使得電梯運行不流暢出現鎖鏈摩擦聲音，電梯出現下墜的情況，可能是電梯運行開關門的模式就是這樣的。業主反映的一年時間內電梯維修過4、5次，可能存在一個誤區，因為他們公司規定每兩個月要對電梯進行一次保養，電梯在保養時，是不能進行使用的。
發現問題會及時解決
該小區59部電梯均在檢驗有效期內。現場也進行了檢查，召集物業和維保公司，要求對小區所有電梯全面體檢，發現問題及時解決，確保電梯安全運行。因電梯地坑進水修復工程時間較長，還需居民諒解。
