當前位置：
一年前，為了樓內上年紀的住戶出行方便，業主集體籌資約40萬元為該樓加裝揭陽電梯。今年4月，電梯順利加裝完成，沒想到過程中老生常談的業主間的矛盾沒有出現，卻在臨啟用前因物業管理公司的“為難”而導致安裝好的電梯遲遲無法啟用。難題如何成功化解？
雙方利益沖突，爭執不下
因為物業管理公司遲遲不愿配合接收管理電梯，該電梯無法取得使用許可證明，本可投入使用的電梯不得不靜置。現物業管理公司于今年1月份進駐。進駐后，物管公司與業主方就物業管理費用標準始終未達成統一意見，遲遲沒有協商出最終方案。在此情形下，物管公司要求該樓各業主以書面方式承認還在協商中的物業管理費用標準，才肯接收管理電梯。對于這事，該樓業主們炸開了鍋。
對于新一棟居民的不滿情緒，物管公司表示無奈。該公司負責人表示，站在物業管理方的角度，需先明確物業管理責任才可接收電梯的管理，在雙方間《物業管理合同》沒有簽訂的情況下，接管電梯實屬困難。
多方出面協調 物管公司讓步
為了協調雙方利益，爭取獲得業主方和物管方都滿意的結果，電梯加裝牽頭人、該小區業主代表多次組織召開業主大會商討問題的解決方案，并多次通過會議的形式將業主們表達的意見和建議反饋給物管公司，為雙方搭建溝通的橋梁。該社區居委會聽聞情況后，也介入進行協調。經過多方的努力，為解決眼下最急迫的電梯啟用問題，物業最終作出讓步，同意先接收電梯的管理，后續再議《物業管理合同》及物業管理費用標準相關事宜。
目前電梯已經正式啟用。以往樓內上了年紀的住戶生病后，家屬只能人力將病號抬下樓的情況，現在已經基本上得到了解決。舊樓加裝電梯，難免會遇到各種難題。電梯加裝的過程中，面對由于新舊物業交接滯留矛盾導致的電梯開通受影響新難題，業主、物業、街道、居委多方不畏繁瑣，通過多次溝通、協商等方式解決難題，最終促成了電梯的開通啟用。
