一小區兩部揭陽電梯當天出現四次故障,導致多名業主被困電梯內,并且受到驚嚇。
去年至今,小區已經出現超過10次的電梯關人事件;該小區得電梯配件老化問題突出,電梯維保公司負責人表示老化配件全面更換需要十幾萬元,不過物業方面表示,該小區的公維金已經是負數,因此,全面更換配件一事久拖未決。
業主:電梯突然下墜人被困數分鐘
業主說早上他乘坐電梯下樓,“當時電梯里就我一個人,突然從9樓開始下墜,一直掉到3樓才停住”。盡管被困幾分鐘后就出了電梯,但是業主表示,他當時受到了巨大的驚嚇。而且,他出去后沒多久,因為沒有及時對電梯進行停用,又有業主進入電梯,導致在十分鐘內出現三次關人事件,直到電梯維保人員趕到現場后才排除了故障。
物業:工作有問題將完善應急方案
業主認為,他們小區的硬件設施其實都還不錯,包括電梯設備,16日當天的電梯關人事件不應該出現四次,主要還是在物業管理上出了問題。該小區物業方面寫了兩份說明。電梯出現問題是因為專用電不穩,電梯維保人員趕到現場要十幾分鐘。在這期間沒有采取有效措施,才會導致接連有業主被困電梯。當天下午電梯關人事件的發生,則是因為工作人員要更換斷路器,沒有確認電梯里是否有人就停電,導致有人被困電梯。該小區物業方面在說明書中坦言,他們在工作中存在一定的不規范,將與電梯維保單位在下一步的日常維護保養中加強管理和檢查,進一步完善相關應急方案,避免類似事件再發生。
維保:更換老化配件可降低事故率
小區電梯維保公司的一位負責人說,該小區有39部電梯,很多是在2007年安裝使用,到現在將近10年,電梯配件出現老化問題。今年年初,他們向小區物業提交了11號樓至17號樓電梯的老化配件更換方案,需要十幾萬元,不過資金一直沒有到位,方案也沒執行。該小區物業則表示,小區的公維金已經是負數,涉及大金額的維修款項他沒有權力批,此事已經上報給公司負責人,正在走流程。




