雖然沒有發生過較大揭陽電梯安全事故,但投訴反映電梯問題情況日益增長,且主要針對住宅電梯。
問題1:不少物業公司無相應管理人員
揭陽電梯維護保養主要由物業公司負責,但在實際運行中,一些物業公司并未配備專門的揭陽電梯安全管理人員,也沒有應急救援預案,導致發生故障救援處理不及時。部分小區的電梯“緊急呼叫電話”形同虛設,有的無人接聽,有的甚至沒有留下電話號碼。
問題2:揭陽電梯維保工作可能流于形式
目前揭陽電梯年檢率為96%,但是否真正檢修到位,就要打個問號。但物業公司在選擇維保單位時,往往先考慮價格因素,誰價格低就用誰,而往往價格低維保質量也跟著低。有些公司的揭陽電梯維保工作就是給電梯搞搞衛生,真正應該檢修的電梯零部件,反而被忽視了。
問題3:有些開發商購買的揭陽電梯質量差
部分開發商為了節約成本,選擇質量較差的電梯。產權移交后,揭陽電梯再出現問題,開發商往往不再承擔責任。一般電梯使用5年左右,才會有部分零部件出現老化需要更換,但現在我市一些電梯運行2-3年后就出現質量問題。另外,業主違規使用揭陽電梯、抗拒動用房屋維修基金更換超過使用年限的電梯等原因,造成揭陽電梯運行環境惡劣,故障頻發,維保工作難度大。
建議向開發商收取揭陽電梯維修保證基金
為從源頭捍衛揭陽電梯安全,建議向房產開發商收取維修保證基金。也就是說,如果揭陽電梯在開發商移交產權一定年限內出現問題,開發商也要承擔維修責任,支付部分維修費用。可積極推進揭陽電梯商業保險機制,政府對住宅電梯納入商業保險給予一定補貼,并將其列入民生工程。
此外,還應規范揭陽電梯維修保養服務,制定統一的維保技術規范、考評標準,對維保單位進行監督管理。一旦維保工作出現質量不達標等問題,要將該揭陽電梯維保公司列入“黑名單”,實行市場準入限制。




