汕頭電梯費(fèi)到底該怎么收

汕頭電梯費(fèi)到底該怎么收？多數(shù)市民并不清楚。

汕頭市某一小區(qū)，從今年開(kāi)始物業(yè)公司收取汕頭電梯費(fèi)。“明明已經(jīng)交了物業(yè)費(fèi)，卻被告知還要交汕頭電梯費(fèi)。”業(yè)主告訴記者。所居住的樓層不同，所交費(fèi)用也不同。“我住在32層，一年收200多元的電梯費(fèi)。”

“電梯費(fèi)？還有這一說(shuō)？”另一業(yè)主疑惑地說(shuō)，他所在小區(qū)住了兩年，并沒(méi)有注意過(guò)汕頭電梯費(fèi)的事。“一年一交物業(yè)費(fèi)，別的倒還真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”

無(wú)獨(dú)有偶，另一小區(qū)業(yè)主也表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)電梯費(fèi)，但是他家交公攤電費(fèi)，找物業(yè)討說(shuō)法，物業(yè)給他的答復(fù)是，公攤電費(fèi)里面包含了汕頭電梯費(fèi)。

 “電梯費(fèi)？收著呢，不過(guò)是包含在物業(yè)費(fèi)里面罷了。”住在隔壁小區(qū)的業(yè)主告訴記者，物業(yè)費(fèi)都是她老公交的，收據(jù)上都有收費(fèi)明細(xì)，因此她比較清楚。

物業(yè)公司：汕頭電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中

記者詢(xún)問(wèn)了若干物業(yè)公司，得到的答復(fù)均是“汕頭電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中”。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》中，并沒(méi)有明確汕頭電梯費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有規(guī)定汕頭電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中。對(duì)于這一點(diǎn)，不少物業(yè)公司說(shuō)，這是“物業(yè)公司同業(yè)主委員會(huì)商議后作的決定”。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條明確規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循公平、合理、質(zhì)價(jià)相符的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)等級(jí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)應(yīng)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)事項(xiàng)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”

這樣看來(lái)，汕頭電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中是合理的。但少數(shù)物業(yè)公司并沒(méi)有向居民公示物業(yè)費(fèi)的細(xì)則，使得居民對(duì)電梯費(fèi)沒(méi)有明確的概念。

業(yè)主表示，他每年交1000多元的物業(yè)費(fèi)，“光物業(yè)費(fèi)不可能這么多，汕頭電梯費(fèi)肯定包括在物業(yè)費(fèi)里面。”他說(shuō)，雖然能理解用電梯要交錢(qián)，但沒(méi)標(biāo)明要交多少錢(qián)，這讓他有些不解。

記者從住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處了解到，市內(nèi)的小區(qū)大多實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)，即對(duì)居民僅收取物業(yè)費(fèi)。工作人員說(shuō)，大多數(shù)住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)省城的各大物業(yè)服務(wù)支出，企業(yè)實(shí)際早已入不敷出，小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意，矛盾日益尖銳。

面對(duì)這種情況，房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處草擬了新的物業(yè)收費(fèi)管理辦法，現(xiàn)正在征求上級(jí)部門(mén)的意見(jiàn)，力爭(zhēng)出臺(tái)并實(shí)施該管理?xiàng)l例。據(jù)了解，該管理?xiàng)l例將規(guī)定物業(yè)費(fèi)用的大體框架范圍，詳細(xì)收費(fèi)事項(xiàng)仍需業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司商議決定。同時(shí)，該管理?xiàng)l例還將制定星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以根據(jù)自身情況來(lái)選擇相對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

隨著市民生活水平的提高，物業(yè)服務(wù)也需提高。星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定從業(yè)主的利益出發(fā)，同時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以有效避免物業(yè)公司與業(yè)主矛盾的產(chǎn)生和激化。

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