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汕頭鋼架電梯安全責任險,是指電梯在安裝、運行、維保過程中發生意外事故造成人員傷亡或第三方財產損失時,由保險公司負責賠償的險種。然而,這一專門為涉事乘客、電梯廠家、維保單位以及物業管理部門服務的險種,如今面臨難“叫座”的尷尬。
電梯成了人們日常“代步”的重要工具,但到現在,電梯投保的比率仍然很低。電梯安全責任險成了尷尬存在。
這背后原因,也較為復雜,比如雖然電梯故障時常發生,但電梯傷亡事故比例較小,讓人有些麻痹大意,存有僥幸心理。此外,單部電梯的保費不高,但一些大型小區電梯眾多,電梯維保費用已經屬于較大開支,加上電梯安全責任險保費,會增加業主與物業管理部門的開支,這讓不少小區不會選擇電梯安全責任險。
最后,電梯安全責任保險僅能用于事后賠償,無法做到事前預防,這讓電梯險難以更好滿足社會需求,這也是電梯險的“致命傷”。
從市場角度看,用戶投保意愿不強,說明該保險產品沒有切中用戶“痛點”。比如公眾最為關心的是電梯的故障率、停梯時間、救援時間等運行指標,尤其是一些老舊電梯,存在更新改造資金不足、維保質量難以控制等問題。
目前,電梯險對于這些維保“痛點”無能為力,只有改變這一現狀,才可能讓電梯險受到市場歡迎。
開展“保險+服務”“電梯養老保險”等創新模式的研究和試點推廣,運用責任保險的市場約束激勵機制,構建電梯安全社會治理體系。這些規定需要落實到位。
